Mataram, warnaberita.com – Penyelenggaraan Pertamina Grand Prix of Indonesia 2025 di Pertamina Mandalika International Circuit menegaskan komitmen besar terhadap keterlibatan masyarakat lokal Nusa Tenggara Barat (NTB).
Sebanyak 2.000 volunteer asli NTB direkrut dan sejak 28 Agustus telah menjalani program pelatihan khusus yang berlangsung hingga awal Oktober mendatang, tepat sebelum ajang balap dunia itu digelar.
Para volunteer ditempatkan pada berbagai sektor strategis yang menjadi tulang punggung penyelenggaraan. Mereka berperan di bidang Customer Service (CS), Workforce Management (WM), Marshal, Crowd Control (CC), CC Redemption, Liaison Officer (LO) Shuttle Bus, hingga Hospitality di Luxury Tent, Royal Box, dan VIP Deluxe. Selain itu, mereka juga mendukung sektor Merchandise, Media Centre, Government Relation (Govrel), Logistic, Podium & Accreditation Dorna, Accreditation Non Dorna, IT, Sponsorship, dan ESG (Environmental, Social, and Governance).
Chairman Pertamina Grand Prix of Indonesia 2025, Troy Warokka, menegaskan peran volunteer sebagai kekuatan utama. “Keterlibatan masyarakat NTB membuktikan bahwa Pertamina Grand Prix of Indonesia bukan hanya panggung balap, tetapi juga sarana pengembangan kapasitas anak muda lokal. Pelatihan intensif ini menjamin para volunteer siap tampil profesional dan melayani dengan standar terbaik,” ujarnya.
Sebelum bertugas di lapangan, seluruh volunteer mengikuti pelatihan intensif berstandar internasional. Materi pelatihan mencakup:
- Hospitality Training: pelayanan tamu VIP dan manajemen area hospitality.
- Crowd Control & Safety Induction: pengelolaan penonton dan prosedur evakuasi darurat.
- Teknis Marshal & Race Support: kode bendera, penanganan insiden, dan koordinasi dengan Race Control.
- Customer Service & Komunikasi Publik: keterampilan komunikasi serta orientasi layanan penonton.
- Logistik & IT Support: distribusi barang, sistem tiket, dan teknologi informasi.
- Media & Government Relation: tata cara mendukung media serta tamu pemerintah.
- Kesadaran Lingkungan & ESG: penerapan green event dan pengurangan jejak karbon di Mandalika.
Pertamina Grand Prix of Indonesia 2025 di Mandalika bukan sekadar balapan kelas dunia, melainkan momentum untuk meningkatkan kualitas SDM NTB. “Kami berharap pengalaman para volunteer ini menjadi pintu bagi generasi muda NTB untuk meraih peluang baru dan membangun masa depan gemilang di sektor pariwisata, event internasional, maupun industri kreatif. Program pelatihan ini menegaskan komitmen kami ITDC, MGPA, dan para stakeholders—untuk memberi manfaat nyata bagi masyarakat NTB sekaligus memperkuat posisi Mandalika sebagai destinasi pariwisata dan sportainment kelas dunia,” imbuh Troy.(*)
