Kelola Lonjakan Wisatawan Nataru, ITDC Tegaskan Komitmen Pelayanan Prima
Badung, warnaberita.com – Menyambut lonjakan pergerakan wisatawan pada periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, InJourney bersama InJourney Tourism Development Corporation (ITDC) menegaskan kesiapan menyeluruh dalam pengelolaan kawasan pariwisata yang dikelolanya. Kesiapan tersebut mencakup penguatan manajemen risiko, operasional kawasan, serta komitmen pelayanan prima di tiga destinasi utama, yakni The Nusa Dua, The Mandalika, dan The Golo Mori.
Di The Nusa Dua, ITDC mencatat tren kunjungan yang stabil sepanjang 2025. Hingga November, total kunjungan tercatat telah melampaui 3,4 juta kunjungan. Menyambut momentum Nataru, tenant di kawasan ini menghadirkan beragam program festive dining dan atraksi ramah keluarga, mulai dari Christmas Eve Dinner, Christmas Brunch, hingga New Year’s Eve Gala Dinner di sejumlah hotel berbintang. Tak hanya itu, wisatawan juga dapat menikmati pertunjukan budaya, choir performance, serta berbagai aktivitas kebersamaan yang dirancang untuk menghadirkan suasana liburan yang hangat, nyaman, dan berkesan bagi wisatawan domestik maupun mancanegara.
Direktur Operasi ITDC Troy Warokka menyampaikan bahwa periode Nataru merupakan fase dengan tingkat mobilitas wisatawan yang tinggi sehingga membutuhkan pengelolaan risiko yang terukur dan prudent.
“ITDC memastikan kesiapan Nataru dikelola dalam kerangka manajemen risiko dan tata kelola yang kuat. Fokus kami adalah menjaga keselamatan pengunjung, memastikan kelancaran operasional kawasan, dan keberlanjutan kinerja destinasi di tengah peningkatan aktivitas wisata,” ujar Warokka pada Jumat (19/12/25).
Sementara itu, di The Mandalika, ITDC memproyeksikan jumlah kunjungan wisatawan selama periode Nataru 2025 mencapai 118.733 kedatangan. Peningkatan ini ditopang oleh rangkaian kegiatan akhir tahun yang diselenggarakan tenant kawasan, seperti gala dinner, hiburan musik di hotel, serta live music dan DJ performance pada malam pergantian tahun. Seluruh aktivitas tersebut dilaksanakan dengan pengawasan dan koordinasi ITDC bersama pemangku kepentingan guna memastikan keamanan, kenyamanan, dan ketertiban kawasan tetap terjaga.
Berbeda dengan dua kawasan lainnya, The Golo Mori menawarkan pengalaman libur Nataru dengan konsep yang lebih intim dan reflektif. Sepanjang Desember 2025, Nuka Beach Club menghadirkan Christmas Celebration and New Year Special Menu Package serta rangkaian acara seperti Gingerbread by the Beach, Melodies of Christmas, dan Santa’s Heartful Surprise. Puncak perayaan ditandai melalui program “Journey of Heartfelt Harmony” pada 19 Desember 2025, dilanjutkan New Year’s Celebration pada 31 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026 dengan pengalaman bertahap dari suasana senja hingga perayaan malam tahun baru.
Untuk mendukung seluruh rangkaian tersebut, ITDC juga memperkuat aspek operasional dan pengamanan kawasan, mulai dari pendirian posko kesiapsiagaan, pengaturan akses dan lalu lintas, hingga koordinasi intensif dengan para pemangku kepentingan.
“Pendekatan operasional yang kami terapkan adalah memastikan seluruh kawasan bisa menikmati momentum Nataru dengan aman, tertib, dan terkendali tanpa mengurangi kualitas pengalaman wisata,” ujar Troy.
Dengan persiapan yang matang, ITDC optimistis periode libur Nataru 2025/2026 tidak hanya menghadirkan pengalaman liburan berkualitas bagi wisatawan, tetapi juga mendorong pergerakan ekonomi kawasan pariwisata secara berkelanjutan.(*)
