Bangkok, warnaberita.com - Tetra Pak, perusahaan solusi pemrosesan dan pengemasan makanan terkemuka di dunia, secara resmi membuka Customer Innovation Center (CIC), pusat inovasi pelanggan di Bangkok, Thailand, 14 Mei 2025.
Fasilitas ini dibangun untuk membantu pelaku usaha industri makanan dan minuman (F&B) dalam mengubah ide mereka menjadi suatu produk dan bersolusi inovatif demi memenuhi kebutuhan konsumen yang terus berkembang.
Berlokasi di kantor Tetra Pak, Bhiraj Tower di EmQuartier, CIC Bangkok dirancang menjadi pusat kolaborasi dan inovasi yang memungkinkan pelaku usaha untuk meningkatkan efisiensi pengembangan produk dan mempercepat waktu peluncuran ke pasar melalui solusi mutakhir.
Baca Juga: Perkimta Buleleng Minta Pengembang Segera Serahkan PSU Perumahan
CIC Bangkok dirancang sebagai lingkungan kondusif yang mendukung inovasi dan eksplorasi peluang pertumbuhan baru.
Pusat ini bertujuan membantu pebisnis menemukan solusi baru, mengatasi tantangan saat ini, dan bereksperimen dengan konsep-konsep baru.
CIC menawarkan rangkaian layanan lengkap bagi para pelaku usaha, mulai dari penciptaan konsep hingga peluncuran produk yang dibuat untuk mempercepat pertumbuhan bisnis dengan menerapkan 5 (lima) langkah komprehensif, yakni Penemuan Wawasan (Insight Discovery),
Pendalaman Kategori (Category Immersion), Ajang Inovasi (Innovation Showcase), Ruang Ko-Kreasi (Co-Creation Space) dan Pembuatan Prototipe (Prototyping).
“Preferensi konsumen pada industri makanan dan minuman berubah dengan cepat, sementara sistem pangan global terus menghadapi ketidakpastian. Membangun ketahanan pangan jangka panjang belum pernah sepenting ini. Seiring dengan adanya perubahan prioritas, kebutuhan akan pendekatan produksi pangan yang berkelanjutan dan inovatif juga meningkat,” tutur Julia Luscher, Vice President Marketing, Market Operations Tetra Pak.
Baca Juga: Ruang Bersama Indonesia di Kutai Timur, Lindungi Perempuan dan Anak di Desa
Lebih lanjut dikatakan, inovasi adalah kunci untuk tetap kompetitif. "Peluncuran CIC Bangkok menegaskan komitmen kami dalam membantu industri menghadapi perubahan dan menggali potensi pertumbuhan baru. Kami menyambut para pelaku usaha untuk memanfaatkan CIC sebagai titik awal dalam menciptakan inovasi dan memperkuat posisi mereka di pasar," imbuhnya.
Dengan penjualan makanan dan minuman kemasan di Indonesia yang mencapai angka mengesankan sebesar USD 40,11 miliar (Rp 601,65 triliun) pada 2023, sektor ini terus menunjukkan ketahanan yang kuat dan potensi pertumbuhan yang besar, apalagi didukung oleh jumlah penduduk yang melebihi 275 juta jiwa.
Baca Juga: Sekolah Rakyat Utamakan Perlindungan Hak Anak
CIC Bangkok telah menjadi bagian dari jaringan global Tetra Pak, bersama dengan fasilitas serupa di Amerika Serikat, Swedia, Italia, Dubai, dan Brasil. (*)
