Badung, warnaberita.com – Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali memastikan kesiapannya dalam memberikan pengalaman perjalanan udara yang lebih nyaman dan aman bagi para penumpang. Kesiapan tersebut dilakukan melalui pemantapan rencana operasi dan prosedur, pengaturan personel, serta memastikan keandalan fasilitas dan infrastruktur bandara.
Selain itu, penguatan koordinasi dengan seluruh instansi terkait juga menjadi fokus utama guna mendukung kelancaran layanan selama periode libur panjang.
Seluruh fasilitas utama bandara, mulai dari sistem keamanan, layanan penumpang, hingga perangkat navigasi penerbangan, dipastikan berfungsi optimal. Pemeriksaan kekesatan landas pacu dilakukan lebih intensif untuk menjaga keselamatan penerbangan, khususnya di tengah kondisi cuaca yang telah memasuki musim penghujan. Koordinasi dengan maskapai penerbangan juga diperkuat guna menjaga ketepatan waktu dan memastikan penerapan manajemen keterlambatan sesuai regulasi apabila terjadi penyesuaian jadwal penerbangan.
General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai, Ahmad Syaugi Shahab, pada Senin (15/12/25) menegaskan bahwa seluruh persiapan dilakukan dengan menempatkan penumpang sebagai prioritas utama.
“Berbekal pada komitmen-melayani sepenuh hati, kami ingin memastikan setiap orang yang bepergian melalui Bandara Ngurah Rai merasakan perjalanan yang lebih nyaman dan aman, terutama di tengah periode libur Nataru seperti saat ini di mana berpotensi terjadi peningkatan arus penumpang, lalu lintas penerbangan maupun kendaraan,” ujarnya.
Untuk mendukung operasional selama masa puncak liburan, Bandara Ngurah Rai mengaktifkan Posko Nataru mulai Senin, 15 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026. Posko yang beroperasi selama 21 hari ini berfungsi memastikan aspek keselamatan, keamanan, dan pelayanan berjalan optimal, sekaligus menjadi wadah kolaborasi seluruh pemangku kepentingan di bandara. Pihak bandara juga bekerja sama dengan Dinas Perhubungan, Polres Bandara, TNI AU, serta desa adat guna mendukung kelancaran arus lalu lintas dari dan menuju bandara.
Sebagai wujud komitmen “Melayani Sepenuh Hati”, pada periode Nataru kali ini Bandara Ngurah Rai meluncurkan inovasi layanan customer service mobile. Petugas layanan akan aktif bergerak di berbagai titik terminal untuk memberikan informasi dan solusi secara langsung kepada penumpang, mulai dari area check-in, ruang tunggu keberangkatan, hingga area kedatangan.
Dengan kesiapan yang dilakukan secara menyeluruh di semua lini, manajemen bandara berharap kelancaran pergerakan penumpang dan pesawat dapat terjaga. Penumpang diimbau untuk tiba lebih awal, memanfaatkan layanan check-in online atau kios self check-in, mengikuti arahan petugas, serta bersama-sama menjaga ketertiban selama berada di area bandara.(*)
